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2024年雙美行業(yè)趨勢年度總結(jié)

2024年中國美業(yè)整體市場規(guī)模日益擴大，但目前逐漸從高暴利期走向平均利潤的過渡期。美業(yè)終端服務(wù)商高低價內(nèi)卷，全產(chǎn)業(yè)鏈整體呈現(xiàn)市場飽和過度競爭，整體增速放緩。而消費者需求理念轉(zhuǎn)變，消費需求變化快，信任建立難，到店消費頻次和成交面額同步減少。

當前，雙美經(jīng)營和生美創(chuàng)新轉(zhuǎn)型似乎成為了美容行業(yè)的共識：美業(yè)終端機構(gòu)，頭部大機構(gòu)求穩(wěn)盤加盟和提效降本；中部小連鎖求升級與自建供應(yīng)鏈；尾部小個體市場過度飽和，小白投資者多，開店多過關(guān)店，尋求建立差異化優(yōu)勢。

提速賽道-美業(yè)風(fēng)口論壇

11月28日下午，“提速賽道-美業(yè)風(fēng)口論壇”在深圳會展中心成功召開，由CIBE中國國際美博會主辦，與AIMIRA萬美京（美央創(chuàng)新科技）·深圳國際美博會、大醫(yī)美?博覽會同期舉行。本場會議感謝衡美健康企業(yè)特別支持，啟然和清顏堂品牌禮品贊助。

再次感謝大力支持和參與本次大會的所有品牌：

會議特邀行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家在此交流目前投資增速迅猛的賽道，助力美業(yè)終端機構(gòu)/門店尋求新品項新出路，并給出專業(yè)的穩(wěn)盤增長解決方案。

出席本場會議的演講嘉賓有：

衡美健康產(chǎn)品負責(zé)人田平平

素顏簡康美品牌創(chuàng)始人冷細絹

麥舍健康科技集團有限公司副總裁錢蔚

檸檬女王美容連鎖品牌創(chuàng)始人樊梅梅

摩爾霧化品牌營銷總監(jiān)田雅鑫

會議主持人摩爾霧化品牌營銷總監(jiān)田雅鑫老師開場表示，這次大會的到場人數(shù)遠超預(yù)期，這體現(xiàn)了行業(yè)對雙美產(chǎn)業(yè)的高度和強烈參與熱情，更是對未來行業(yè)趨勢的積極探索與期待，“希望大家在此拿到自己想要的結(jié)果”。

這是一場聚焦“雙美終端門店經(jīng)營”的行業(yè)盛會。在這場大會上，我們看到了多樣化生態(tài)的美業(yè)高增長新趨勢。

會議現(xiàn)場-部分精彩圖片直播

會議現(xiàn)場-美業(yè)專家分享了哪些雙美經(jīng)營思路

精簡護膚融合聯(lián)合解決方案領(lǐng)域

美業(yè)老板做IP，抖音直播不到一年，用1400粉絲實現(xiàn)700萬高效變現(xiàn)！

精簡護膚融合聯(lián)合解決方案領(lǐng)域，中山素顏簡品牌創(chuàng)始人冷細娟，中山地區(qū)“出圈”的“網(wǎng)紅老板”，抖音號：中山美容一姐。擁有20年精簡護膚聯(lián)合解決方案的開店經(jīng)驗。把50平小店經(jīng)營發(fā)展成300多平多家連鎖直營門店的“素顏簡”美業(yè)品牌。

冷細娟

流量時代的挑戰(zhàn)與機遇

美容院抖音直播低粉高變現(xiàn)

目前，美容行業(yè)競爭激烈，冷總在大會上指出，無論是產(chǎn)品、品牌還是服務(wù)，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，這種“同質(zhì)化低價內(nèi)卷”競爭導(dǎo)致客戶的信任度降低，流量成本上升。尤其是隨著多元化渠道的發(fā)展，客戶的獲取途徑變得更加多樣化。

傳統(tǒng)的單一渠道已經(jīng)無法滿足市場需求，導(dǎo)致流量分散。要適應(yīng)這種變化，品牌門店就要融合線上線下渠道，實現(xiàn)共贏。

圖冷細娟老師演講分享

冷總在現(xiàn)場分享了她在抖音平臺的直播經(jīng)驗，她建議傳統(tǒng)美業(yè)要尋找差異化的經(jīng)營亮點，通過直播內(nèi)容的差異化來吸引客戶。不賣顏值焦慮，而是突出留住青春的美好賣點。

比如通過展示抗衰和凍齡產(chǎn)品，來吸引目標客戶群體的。用簡單易懂的話術(shù)介紹產(chǎn)品，通過增加用戶互動拉近信任感和購買欲。

冷總表示，雖然她的抖音賬號粉絲數(shù)量只有1400人，但通過精細化的直播運營，不斷優(yōu)化團單內(nèi)容、提高直播質(zhì)量，成功將粉絲轉(zhuǎn)化成了高價值的客戶群體。她還通過多種途徑獲取流量，包括線上、美團平臺等。

在疫情期間通過成功實現(xiàn)300多個團單的售賣，平均單價達到498元。線上的有效引流，可以提高線下的轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。

冷總在現(xiàn)場送出了她的《直播錦囊》、《直播間全品類話術(shù)腳本》、《美業(yè)團購直播話術(shù)》等干貨資料包。

大健康食品領(lǐng)域

在健康飲食、體重管理和抗衰老中帶來的“三全其美”。

大健康食品領(lǐng)域，衡美健康企業(yè)產(chǎn)品負責(zé)人田平平，國家公共營養(yǎng)師，華南農(nóng)業(yè)大學(xué)食品生物工程專業(yè)碩士研究生。衡美健康是一家專業(yè)從事營養(yǎng)功能食品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)，致力于為品牌商客戶提供綜合性研發(fā)生產(chǎn)服務(wù)。

田平平

大健康食品

在美業(yè)中的應(yīng)用與前景展望

田總在會議上指出，我國居民肥胖率呈上升趨勢。肥胖引起的慢性疾病，已成為全球性的健康問題。根據(jù)《中國居民營養(yǎng)與慢性病狀況報告（2020 年）》顯示，預(yù)測到2030 年我國成年人超重肥胖率可達 65.3%

圖田平平老師演講分享

為響應(yīng)國家衛(wèi)健委啟動的“2024年體重管理年”政策支持，衡美健康集團始終踐行“以健康理念定義未來食品”的發(fā)展使命，基于營養(yǎng)學(xué)原理和消費者需求，通過對蛋自質(zhì)、脂類、膳食纖維及其他膳食營養(yǎng)素等原料的科學(xué)探究。

企業(yè)積累了近5.000款個性化產(chǎn)品配方，覆蓋體重管理、運動營養(yǎng)、美麗營養(yǎng)等主流健康食品市場，并拓展至健康零食、腸道健康、身體營養(yǎng)、基礎(chǔ)營養(yǎng)等領(lǐng)域。產(chǎn)品形態(tài)豐富，包括粉劑、液體、棒類、糖果、烘焙等，以滿足客戶多樣化的需求。

圖衡美健康產(chǎn)品

在與美業(yè)客戶合作的過程中，衡美愈加洞悉專屬需求并給以全方面的支持。有完善的“養(yǎng)成系”培訓(xùn)課程，衡美營養(yǎng)師協(xié)助美業(yè)客戶構(gòu)建專業(yè)的知識體系，提升代理和美容師的專業(yè)度，從而保證項目的有效推進，增加終端滿意度和續(xù)購率。

田總總結(jié)，未來恒美健康將繼續(xù)秉承“健康來源于專業(yè)”的理念，不斷研發(fā)更多高質(zhì)量的健康產(chǎn)品，提供更完善的服務(wù)，幫助大家構(gòu)建更健康的生活方式。

SPA經(jīng)營領(lǐng)域

關(guān)于“第一性思考”，商業(yè)的本質(zhì)在于解決客戶需求。

SPA領(lǐng)域，上海麥舍健康科技集團有限公司高級副總裁&商學(xué)院院長錢蔚。麥舍集團是一家運營線下實體養(yǎng)生館的平臺型科技公司，旗下?lián)碛小胞溩印?、“麥舍”、“麥悠悠“等多個養(yǎng)生館品牌，主營芳療SPA、推拿按摩及美容養(yǎng)生等業(yè)務(wù)，運營超過100 家實體門店，平臺上崗技師接近 1000名，注冊會員20余萬。

錢蔚

從商業(yè)本質(zhì)

看待養(yǎng)生SPA行業(yè)品牌發(fā)展

錢總在會議上提出了“第一性思考”，他認為任何生意，包括美容行業(yè)，都需回歸到商業(yè)的本質(zhì)。即不被表面現(xiàn)象迷惑，而是要深入理解事物的本質(zhì)。

圖錢蔚老師演講分享

比如當前很多產(chǎn)品的設(shè)計、名詞和概念雖吸引人，但并非商業(yè)的本質(zhì)，而是包裝。商業(yè)的本質(zhì)在于解決客戶需求。

他以養(yǎng)生行業(yè)為例，創(chuàng)辦核心是為了滿足人們對健康長壽的追求，建議從賺錢的途徑、賺錢的地點以及如何賺錢三個方面進行策略思考。

他建議當前美業(yè)經(jīng)營者要擁抱新技術(shù)和新趨勢，根據(jù)個人能力和實際情況選擇適合自己的經(jīng)營模式。他認為，選擇一個能夠提供全方位支持的品牌加盟是成功的關(guān)鍵。

連鎖化經(jīng)營的優(yōu)勢，是成本可控和更廣泛的市場覆蓋。錢總分享了自己的品牌——慢悠悠養(yǎng)生館的商業(yè)模式，通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)和標準化操作流程實現(xiàn)快速擴展和高效管理。

精油芳療領(lǐng)域

品牌是第一批加盟商的種子，好種子才能長成真樹林！

芳香療愈領(lǐng)域，檸檬女王創(chuàng)始人樊梅梅，深圳檸檬生物科技有限公司總經(jīng)理，同時也是英國IFA認證芳療師和中國澳門天然芳香產(chǎn)業(yè)協(xié)會理事。結(jié)合千年芳療歷史和現(xiàn)代科技開創(chuàng)“科技芳療”，創(chuàng)建檸檬女王高端精油面部清潔品牌。目前全國門店數(shù)量300+,與泰國皇室建立合作，品牌旗下系列產(chǎn)品被授予“泰國皇室御用產(chǎn)品”。

樊梅梅

精油美容賽道的現(xiàn)狀和趨勢

樊總在創(chuàng)立品牌之初，對美容行業(yè)進行了長達三年的市場調(diào)研和試點，并且學(xué)習(xí)了“英國IFA芳香療法”課程，發(fā)現(xiàn)植物精油芳療有獨特的情緒療愈和健康美容功效。

圖樊梅梅老師演講分享

她在大會上向我們科普了芳香療法起源于古埃及，歷史驗證植物精油具有治療疾病、舒緩美容、增強免疫力的效果。20世紀末，精油用于美容調(diào)理在歐洲的流行。

當下精油芳療市場呈現(xiàn)出不斷增長的態(tài)勢。今年，我國的精油市場規(guī)模將達到118.5億元。芳療行業(yè)產(chǎn)值規(guī)模將沖刺2400億元。

過去兩年，精油品類在消費者的認知率增長了46%。消費者對季節(jié)性精油需求大，冬季使用更頻繁。但是市場上存在香精加礦物油的假精油問題，真精油需具備好原料、有機種植、好香氣和好工藝四大標準。

而檸檬女王品牌，嚴格地把控精油供應(yīng)鏈，花了兩年時間尋找最合適的精油有機原料，通過先進的蒸餾技術(shù)提取有機成分，從根本上提升品牌的專業(yè)性和客戶的體驗感。樊總表示，目前檸檬女王與澳門芳香協(xié)會合作，共同研發(fā)和生產(chǎn)精油產(chǎn)品。

品牌是一顆種子，第一批加盟商的種子，好的種子源頭才可以長成健碩的大樹。檸檬女王憑借差異化的芳療品項和專業(yè)的精油產(chǎn)品，在市場上樹立了獨特的百家連鎖品牌形象。

科美無創(chuàng)給藥領(lǐng)域

了解女性消費者需求，技術(shù)創(chuàng)新突破，走出美業(yè)同質(zhì)化低價內(nèi)卷。

科美領(lǐng)域，深圳摩爾霧化嵐至MOYAL PRO營銷總監(jiān)田雅鑫，同時也是中華全國工商業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會常務(wù)理事，畢業(yè)于華東理工大學(xué)藥學(xué)專業(yè)，美國加州多明尼克MBA。從業(yè)18年，擅長雙美機構(gòu)品項創(chuàng)新、運營管理，搭建美業(yè)“T型人才”培養(yǎng)計劃，多次參與中大型雙美連鎖聯(lián)合技術(shù)品相搭建體系。

田雅鑫

無創(chuàng)給藥創(chuàng)新技術(shù)

在雙美市場的運用

田總在大會上表示，做美業(yè)生意其實非常具有挑戰(zhàn)性，外界看似輕松實現(xiàn)的高客單價成交，實際上是背后長期的客戶跟蹤和維護工作。女性經(jīng)營者在美業(yè)中占比較高，因為她們更能懂女生細膩需求。因此，產(chǎn)品設(shè)計需要結(jié)合女性對尊享感的需求。未來的美業(yè)必將走向科技美膚。

圖田雅鑫老師演講分享

田總介紹，嵐至品牌的TPS透皮超導(dǎo)技術(shù)作為新一代無創(chuàng)給藥創(chuàng)新技術(shù)，經(jīng)由醫(yī)療領(lǐng)域驗證后再入局醫(yī)美市場，是品牌對于技術(shù)與行業(yè)的尊重與敬畏。這項技術(shù)聚焦皮膚吸收三大痛點：難滲透、難抵達、難修復(fù)，以無創(chuàng)無觸的方式將活性物精準遞送至功效靶點。通過院線同源的技術(shù)為消費者提供全鏈路的皮膚管理方案。

擁有多年品牌營銷經(jīng)驗的田總認為，雙美融合從來不是生拉硬拽，而是醫(yī)美與生美之間，機構(gòu)與消費者之間的雙向奔赴。