近年來，為貫徹落實《國務院辦公廳關于推動公立醫(yī)院高質量發(fā)展的意見》要求，充分發(fā)揮公立醫(yī)院在保障和改善民生中的重要作用，各大地市級公立醫(yī)院都開展了積極探索實踐。由人民網(wǎng)·人民健康發(fā)起的“2024公立醫(yī)院高質量發(fā)展專題調研交流”在第90屆CMEF舉行。在專題交流環(huán)節(jié)，來自不同地區(qū)的醫(yī)院管理者，圍繞地市級公立醫(yī)院高質量發(fā)展進行實踐經(jīng)驗分享。

地市級公立醫(yī)院高質量發(fā)展實踐探索現(xiàn)場

“地市級公立醫(yī)院要狠抓運營管理隊伍建設、運營信息化建設、適應醫(yī)保支付方式改革、聚焦功能定位優(yōu)化資源再分配等工作。”人民健康地市級公立醫(yī)院高質量發(fā)展研究中心首席專家、揚州大學醫(yī)院管理研究院院長王靜成認為，進一步推動醫(yī)院運營管理高質量發(fā)展，醫(yī)院可從以下幾點入手：全面學習，精準理解醫(yī)院運營政策文件；全面聚焦，狠抓運營關鍵工作推進落實；全面剖析，優(yōu)化調整醫(yī)院病種收治結構；全面落實，適應醫(yī)保支付方式改革要求；全面推進，加快部署醫(yī)院智慧運營系統(tǒng)；全面呼吁，積極推進醫(yī)療服務價格調整。

江蘇省人民醫(yī)院宿遷醫(yī)院副院長劉翔圍繞醫(yī)院中心化建設進行分享交流，他認為，醫(yī)院中心化建設的目標是提高醫(yī)療服務質量，增強醫(yī)院競爭力，滿足患者多元化的醫(yī)療需求。醫(yī)院中心化的三大要素包括各類資源的優(yōu)化配置、信息技術的深入應用、物理空間的合理規(guī)劃。因此，醫(yī)院通過中心化建設打造高質量、高水平的醫(yī)療服務，需要做好全生命周期業(yè)務擴展、全鏈條化流程改造、多學科化綜合服務、全智慧化效率提升等工作。

醫(yī)院后勤運維管理的提升，是推動醫(yī)院高質量發(fā)展的重要一環(huán)。河北省秦皇島市第一醫(yī)院院長王益民分享了該醫(yī)院在后勤運維管理方面的智慧化實踐經(jīng)驗：“醫(yī)院后勤管理建立了‘內有制度、外有標準、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、團隊協(xié)作’的模式，實現(xiàn)了物品分區(qū)明確。同時，庫房定位擺放，內部分區(qū)、分架、分層管理。通過文件目視化管理、機房標準化管理，實現(xiàn)環(huán)境與行為建設規(guī)范、統(tǒng)一。此管理模式提升了后勤的整體素養(yǎng)，成為后勤文化的重要組成內容?！?/p>

醫(yī)療質量管理是按照醫(yī)療質量形成規(guī)律和有關法律法規(guī)要求，運用現(xiàn)代科學管理方法，對醫(yī)療服務要素、過程和結果進行管理與控制，以實現(xiàn)醫(yī)療質量系統(tǒng)持續(xù)改進的過程?！搬t(yī)療質量管理是一項長期而復雜的系統(tǒng)工程?！苯K省蘇北人民醫(yī)院黨委書記束余聲從人才、學科建設等方面，進行了醫(yī)療質量管理經(jīng)驗分享：“結合醫(yī)院總體質量和安全管理目標，我院細化三級質量管理組織架構，形成了各層級職責明確、各司其職、上下互動、齊抓共管工作機制。未來，我們將聚焦醫(yī)療質量、運營效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度評價四大維度，引領醫(yī)院走高質量發(fā)展之路?！?/p>

“隨著醫(yī)療技術的不斷發(fā)展和進步，醫(yī)療質量安全管理將面臨新的機遇和挑戰(zhàn)?！标兾魇瘟菏腥嗣襻t(yī)院黨委書記喬曉紅直言，當前，我國醫(yī)療質量安全管理相關法律法規(guī)和政策制度還需要不斷完善，醫(yī)務人員的質量意識和管理能力還需要進一步提高，醫(yī)療質量安全管理的成本和效益還需要進一步平衡。展望未來，醫(yī)療質量安全管理將更加注重信息化、智能化、標準化和精細化。

現(xiàn)場，江蘇省昆山市第一人民醫(yī)院黨委書記尹弘青、江西省贛州市第三人民醫(yī)院黨委書記陳怡文、四川省綿陽市中心醫(yī)院副院長何梅、江蘇省連云港市第一人民醫(yī)院黨委副書記王樂平、深圳邊檢總站醫(yī)院副院長盧濤圍繞“多措并舉提升醫(yī)院運營管理效能”進行互動分享；廣西省貴港市人民醫(yī)院院長覃斌、江蘇省太倉市第一人民醫(yī)院書記邵雪峰、江西省九江第一人民醫(yī)院院長唐尤佳、廣西中醫(yī)藥大學客座教授陳錦圍繞“多措并舉提升醫(yī)院患者精益服務水平”進行交流探討，通過多角度經(jīng)驗分享，探討地市級公立醫(yī)院高質量發(fā)展可行路徑。

參考資料：

中國（廣州）國際醫(yī)療器械展覽會cmef

舉辦地區(qū)：

廣東 廣州

舉辦地址：

廣州市海珠區(qū)閱江中路380號

展覽面積：

270000㎡

觀眾數(shù)量：

117159人

所屬行業(yè)：

制藥原料、機械展會